עודכנה לאחרונה: ספטמבר 2025
אתר www.pittel.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי פיטל ביטוח ופיננסים (להלן: "החברה", "אנחנו" או "הנהלת האתר"). החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומשתמשי האתר, ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ובפרט לתיקון 13 לחוק, וכן בהתאם לחוק הגנת הצרכן, הנחיות רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, וכל דין רלוונטי אחר.
שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. סוגי המידע הנאסף
בעת שימוש באתר ו/או במסגרת קבלת שירותי ביטוח ופיננסים, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
מידע אישי שנמסר על ידך: שם מלא, מספר תעודת זהות, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, פרטי אמצעי תשלום, גיל ותאריך לידה.
מידע רגיש לצורכי ביטוח ופיננסים: מצב משפחתי, מצב בריאותי, מידע תעסוקתי וכל פרט הנדרש לצורך בחינת צרכים ביטוחיים/פיננסיים או לצורך רכישת פוליסות.
מידע טכני ותפעולי: כתובת IP, נתוני גלישה, דפדפן, מערכת הפעלה, עוגיות (Cookies) ומידע סטטיסטי.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שייאסף ישמש אותנו לצורך:
מתן שירותי ייעוץ, תיווך והתקשרות עם חברות ביטוח, גופים מוסדיים וחברות פיננסיות.
ביצוע חיתום והצעות ביטוח מותאמות אישית.
טיפול בתביעות ובבקשות לשירותי ביטוח.
שיפור השירות, ניתוח צרכים והצגת הצעות מתאימות.
שליחת עדכונים, מידע שיווקי או הצעות ביטוחיות – בכפוף להסכמתך.
עמידה בהוראות הדין והרגולציה.
3. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, איסוף נתוני שימוש, התאמת חוויית הגלישה והצגת פרסומות מותאמות. באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
לחברות ביטוח, גופים מוסדיים, חברות פיננסיות וספקי שירותים מטעמה – לצורך ביצוע השירות.
כאשר קיימת חובה חוקית או דרישת רשות מוסמכת.
לצורך הגנה משפטית של החברה.
כל גורם חיצוני שיקבל מידע מחויב לשמור על סודיות ולפעול בהתאם להוראות הדין.
5. שמירת מידע ואבטחתו
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים, פיזיים ואלקטרוניים, לשמירה על המידע האישי. עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות.
המידע יישמר במאגרי המידע של החברה ויימחק או יושמד כאשר לא יידרש עוד לצורכי השירות או לפי דרישת המשתמש ובהתאם לדין.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:
לעיין במידע השמור עליו במאגרי החברה.
לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו נחוץ.
לבקש הסרה ממאגרי דיוור בכל עת.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: info@pittel.co.il.
7. העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן כי מידע יישמר או יעובד בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, לרבות במדינות בעלות רמת הגנה פחותה. בהסכמתך למדיניות זו, אתה נותן את הסכמתך להעברה כאמור.
8. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח העדכני יתפרסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.
9. יצירת קשר
לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו:
פיטל חן
סוכן ביטוח
077-795-1198