מה זה אחריות מוצר
בישראל קיים חוק ששם אחריות על מי שמייצר או מייבא מוצר פגום שגרם נזק גוף. חוק האחריות למוצרים פגומים מרחיב את הסיכון מעבר לאחריות רגילה. ביטוח אחריות מוצר מגן עליכם מפני תביעה כזאת, כולל עלות ההגנה המשפטית והפיצוי שנקבע.
אותו אירוע לא תמיד מכוסה בפוליסת צד ג' רגילה, שמתמקדת בפעילות העסק עצמו ופחות במוצרים שיצאו ממנו. לכן מוסיפים לעיתים כיסוי נפרד.
מי חשוף
| תפקיד | דוגמה |
|---|---|
| יצרן | מוצר שהתפרק או התחמם ופגע בצרכן |
| יבואן | מוצר מיובא שלא עמד בדרישות בטיחות |
| מפיץ וסיטונאי | מוצר שהגיע פגום ללקוח הקצה |
| חנות ומשווק | מזון שהוגש או נמכר ושגרם להרעלה |
| עסק שמרכיב ומתקין | התקנה שגויה שגרמה לתקלה מסוכנת |
מה הפוליסה מכסה
- נזק לגוף של לקוח שנפגע מהמוצר.
- נזק לרכוש שנגרם בגלל המוצר.
- הוצאות הגנה משפטית.
- בהרחבה: הוצאות שליפה מהשוק (ריקול), כשנדרש לאסוף מוצרים מהלקוחות.
בדרך כלל אין כיסוי להחזר ערך המוצר הפגום עצמו או להפסד כלכלי טהור של הלקוח. אלה נושאים לבדיקה נפרדת.
מה לבדוק
- אם הכיסוי תקף גם למוצרים שנמכרו בחו"ל, כשיש כאלה.
- אם יצרנים או ספקים שלכם מכוסים כמבוטחים נוספים.
- אם יש מגבלה על סוגי מוצרים מסוימים.
- אם הפוליסה חלה על מוצרים שנמכרו לפני תחילתה.
אם אתם סוחרים אונליין, שווה לבדוק את הנושא גם מול ביטוח לחנויות ועסקי קמעונאות.
איך אנחנו עובדים
מיפוי המוצרים
מה אתם מייצרים או מוכרים, ולאיזה קהל.
הערכת סיכון
מה הנזק האפשרי ומה היקף המכירות.
הצעות מחברות
בוחנים חריגים, תחולה גאוגרפית וכיסוי לריקול.
עדכון
כשמוסיפים קו מוצרים חדש, מעדכנים את הפוליסה.
המידע המפורט באתר אינו בבחינת הצעה מחייבת ו/או תחליף לנוסח פוליסת הביטוח. הנוסח המחייב הוא הנוסח של פוליסת הביטוח בלבד