מה זה ביטוח אחריות מקצועית
ביטוח צד ג' רגיל מכסה נזק לגוף או לרכוש. אחריות מקצועית מכסה סוג אחר של נזק: הפסד כלכלי של לקוח שנגרם מכך שהשירות שקיבל היה פגום, מאוחר או לא נכון. הפוליסה משלמת פיצוי שנקבע או הוסכם, ובדרך כלל גם את עלות ההגנה המשפטית.
למי זה מתאים
| תחום | דוגמה לטעות שעלולה להוביל לתביעה |
|---|---|
| יועצים ורואי חשבון | חישוב שגוי או ייעוץ שגרם לעונש או להפסד |
| אדריכלים ומהנדסים | תכנון שלא עמד בדרישות, עם עלויות תיקון |
| מעצבים ויועצי שיווק | קמפיין או חומר שפגעו בלקוח |
| מטפלים ומאמנים | הנחיה שגרמה נזק ללקוח |
| חברות תוכנה ומפתחים | תקלה במערכת שגרמה הפסד ללקוח |
| סוכני ביטוח ונדל"ן | מידע חסר שגרם ללקוח לקבל החלטה שגויה |
לעיתים החוזה עם הלקוח מחייב פוליסה כזאת. אם אתם עובדים מול חברות גדולות, צפו שיבקשו אישור ביטוח.
פוליסה על בסיס תביעות: מה זה אומר
ברוב המקרים הפוליסה מכסה תביעה שהוגשה נגדכם בתקופת הביטוח, בתנאי שהטעות נעשתה אחרי התאריך הרטרואקטיבי שבפוליסה. שני מושגים כדאי להכיר:
- תאריך רטרואקטיבי
- התאריך שממנו והלאה טעויות מכוסות. אם מחליפים חברת ביטוח, חשוב לשמור על תאריך מוקדם כדי שלא יאבד כיסוי לעבודה ישנה.
- תקופת גילוי
- פרק זמן שאחרי סיום הפוליסה שבו אפשר עדיין להגיש תביעה על אירועים מהעבר, כשהפוליסה לא חודשה.
מי שסוגר עסק או פורש כדאי שיבדוק מראש איך להמשיך להיות מכוסה על עבודות העבר.
מה כולל הכיסוי ומה פחות
- טעות או רשלנות במתן השירות.
- אובדן מסמכים של לקוח או פגיעה בסודיות, בהרחבה.
- הפרת זכויות יוצרים או פגיעה בשם טוב בעת מתן השירות, בהרחבה.
- הוצאות הגנה משפטית.
- בדרך כלל אינו מכוסה: מעשה מכוון, הונאה, או התחייבות לתוצאה שהוגדרה בחוזה.
איך בוחרים פוליסה
הגדרת המקצוע בפוליסה צריכה להתאים בדיוק למה שאתם עושים בפועל, כי תביעה על פעילות שלא הוגדרה עלולה להידחות. גבול האחריות צריך לשקף את הסכומים שמעורבים בפרויקטים שלכם. גם השתתפות עצמית ותקופת הביטוח חשובות.
אם יש לכם גם מערכות מחשוב ומידע על לקוחות, שווה לבחון יחד ביטוח סייבר לעסק.
התהליך אצלנו
הגדרת התחום
מתארים את השירותים, סוג הלקוחות והיקף הפרויקטים.
טופס הצעה
ממלאים שאלון ומצהירים על ניסיון, תביעות קודמות ומחזור.
השוואת חברות
בודקים ניסוח, תאריך רטרואקטיבי, גבול אחריות והשתתפות עצמית.
חידוש שנתי
מעדכנים כשהפעילות משתנה, ושומרים על רציפות הכיסוי.
המידע המפורט באתר אינו בבחינת הצעה מחייבת ו/או תחליף לנוסח פוליסת הביטוח. הנוסח המחייב הוא הנוסח של פוליסת הביטוח בלבד